Leistungen

Lösungen für Unternehmen

Innovative Systemlösungen für Unternehmen: Abel Bürocommerce hilft Ihnen, Ihre gesamten dokumentenintensiven Prozesse oder auch nur Ihre zentralen Drucker-, Versand-, Scan- und Ablagedienste zu verwalten und Ihnen so Zeit und Geld sparen.
Ob Rechnungen in der Finanzabteilung, Personalakten oder die Integration Ihrer Drucker in Ihre Druckprozesse – wenn Sie Abel Bürocommerce mit diesen Aufgaben betrauen, können sich Ihre Mitarbeiter ganz auf das Wachstum Ihres Geschäfts konzentrieren. Schnittstellen zu ERP, Docuware und fast jeglichen anderen Anwendungen sind möglich.
In der unten stehenden Grafik erhalten Sie einen Überblick, welche Leistungen und Services wir Ihnen bieten können. Selbstverständlich beraten wir Sie gerne ausführlich vor Ort oder in unseren Geschäftsräumen. Nehmen Sie einfach Kontakt auf.

System- und Fleet- management (überwachen und abrechnen)

  • Störung melden
  • Tonermangel melden
  • Systeme überwachen
  • Auslastung überwachen
  • Statistiken
  • Zentrale administration
  • OnePoint of Control
  • 1. Level Support
  • Abrechnung,
  • Zählerstände melden

Printmanagement (steuern der Druck-ausgabe)

  • Print2Me, FolloWMe
  • Queuemanagement
  • Jobticket
  • Queuesteuerung
  • Druckcluster
  • Druckverteilen
  • Ausfallsicherheit
  • Druckausgabe in Arbeitsgruppen trennen

Sicherheit (System-, Daten- und Dokumente)

  • MFP sperren
  • Zugriffskontrolle
  • Netzwerksicherheit
  • Kartenleser, PIN, Windows Login
  • Datensicherheit
  • Festplatte verschlüsseln
  • Druckdaten verschlüsseln
  • Benutzerrechte am MFP Farbe/sw steuern

Dokumentenmanagement (scannen und archivieren)

  • Dokument archivieren
  • Revisionssichere Archivierung
  • Barcode scannen
  • Metascannen
  • OCR, Texterkennung, Durchsuchbare PDF
  • Scan2Word, Excel
  • Scan in DMS
  • Scandialoge
  • Personalisiertes scannen

Outputmanagement (Manipulieren der Druckausgabe)

  • Formulare, Kopfbögen, AGB mischen
  • Nadeldruck ersetzen
  • Drucke archivieren
  • Barcode drucken
  • Papier-Magazine steuern
  • AS400 drucken
  • IPDS drucken
  • PreScribe drucken
  • OCR Schriften drucken
  • Serienbriefe drucken
  • Variable Druckdaten

Service

Abel Bürocommerce setzt auf Kundenservice. Meistens sind Sie nach dem Erwerb eines Produktes auf sich gestellt. Sie müssen das Gerät anschließen, die Software installieren, das Gerät auf Funktionalität prüfen, bei Druckern/Kopierern die richtigen Einstellungen wählen, Konfigurationsprotokolle prüfen, Netzwerkoptionen einstellen, etc.
Wir unterstützen Sie! Alle notwendigen Schritte, um das Gerät bei Ihnen in Betrieb zu setzen, werden von Abel Bürocommerce übernommen. Auch die anschließende Wartung (um u.a. den Garantieanspruch nicht zu riskieren) übernehmen wir für Sie. Sollte das Gerät in seiner Funktionalität eingeschränkt sein, so beheben wir das Problem, denn dafür gibt es unseren Reparaturservice.
Wir bieten Ihnen eine große Auswahl der gängigen Produkte von führenden Markenherstellern an. Nahezu alle Leistungsklassen befinden sich in unserem Angebotsspektrum. Da die Anforderungen, die Kunden an die Druck-/Kopier-/Fax- oder Multifunktionsgeräte stellen, differieren, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
Zu unserem geschätzten Kundenklientel zählen klein- und mittelständische Unternehmen, Kanzleien, Steuerberater, Notare, öffentliche Einrichtungen, Banken, Schulen und Behörden. Wartung, Service und Reparatur werden bevorzugter Weise vor Ort durchgeführt. Sollte das Gerät nicht vor Ort instandgesetzt werden können, so erhalten Sie während dieser Zeit ein Leihgerät.

Service und Leistungen im Überblick

Wir legen viel Wert auf eine persönliche Beziehung zu unseren Kunden.

  • Wartung (auch Wartungsverträge)
  • Reparaturservice vor Ort
  • Verbrauchsmaterialien wie z.B. Toner, Tintenpatronen, Faxfolien, Papiergrößen A6 bis A0 und Verbauchmaterialen fast aller Hersteller
  • (original oder kompatibel)
  • EDV Inventar (Beamer, Whiteboards, Overhead-Projektoren, etc.)
  • Büroausstattung (ergonomische Stühle/Schreibtische) - Sonderartikel auf Anfrage
  • Telefonische Beratung und Betreuung
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