Abel Bürocommerce setzt auf Kundenservice. Meistens sind Sie nach dem Erwerb eines Produktes auf sich gestellt. Sie müssen das Gerät anschließen, die Software installieren, das Gerät auf Funktionalität prüfen, bei Druckern/Kopierern die richtigen Einstellungen wählen, Konfigurationsprotokolle prüfen, Netzwerkoptionen einstellen, etc.

Wir unterstützen Sie!
Alle notwendigen Schritte, um das Gerät bei Ihnen in Betrieb zu setzen, werden von Abel Bürocommerce übernommen. Auch die anschließende Wartung (um u.a. den Garantieanspruch nicht zu riskieren) übernehmen wir für Sie. Sollte das Gerät in seiner Funktionalität eingeschränkt sein, so beheben wir das Problem, denn dafür gibt es unseren Reparaturservice.

Wir bieten Ihnen eine große Auswahl der gängigen Produkte von führenden Markenherstellern an. Nahezu alle Leistungsklassen befinden sich in unserem Angebotsspektrum. Da die Anforderungen, die Kunden an die Druck-/Kopier-/Fax- oder Multifunktionsgeräte stellen, differieren, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Zu unserem geschätzten Kundenklientel zählen klein- und mittelständische Unternehmen, Kanzleien, Steuerberater, Notare, öffentliche Einrichtungen, Banken, Schulen und Behörden. Wartung, Service und Reparatur werden bevorzugter Weise vor Ort durchgeführt. Sollte das Gerät nicht vor Ort instandgesetzt werden können, so erhalten Sie während dieser Zeit ein Leihgerät.

  • Wartung (auch Wartungsverträge)
  • Reparaturservice vor Ort
  • Verbrauchsmaterialien wie z.B. Toner, Tintenpatronen, Faxfolien, Papiergrößen A6 bis A0 und Verbauchmaterialen fast aller Hersteller (original oder kompatibel)
  • EDV Inventar (Beamer, Whiteboards, Overhead-Projektoren, etc.)
  • Büroausstattung (ergonomische Stühle/Schreibtische) - Sonderartikel auf Anfrage
  • Telefonische Beratung und Betreuung

 

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